機車法官-退貨流程說明

退 / 換貨流程說明

退換貨流程(目前除產品瑕疵可進行換貨外，均以退貨退款流程進行處理)

▸ 填寫申請 → 於機車法官網站會員中心訂單管理頁面點擊「退換貨申請」並填寫資料。

▸ 包裝 → 將包裝內產品卡及原包裹內所有物品包裝。

▸ 寄回 → 包裹請自行寄回或超商店到店寄件，地址相關資訊會於退換貨申請後於訂單資訊中提供。

▸ 退款 → 瑕疵退換貨經客服確認無誤後，機車法官會負擔全額來回運費。退款程序若遇上跨行轉帳，退款金額則會扣除15元跨行手續費(瑕疵退換貨不在此限)

商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。
商品主體及其內容物 ( 如各項零附件、手冊、贈品等 ) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞( 如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等 )及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡。
到貨商品超過七天(含假日)以上，恕不接受退換貨。

※本商品不提供接電試用，如拆箱或接電後皆會影響您退(換)貨的權益。

◎商品一經拆箱、安裝接電後(不含使用USB接頭測試)，非新品瑕疵(需原廠鑑定)，恕無法辦理退(換)貨。

※ 如有問題請聯絡客服：

· 官方信箱：[email protected]（或使用官網左下方線上客服功能）

· 粉絲專頁：機車法官MOTO J

· Line＠官方帳號： @300gczgi（@也需要輸入）

退款說明

如於退貨商品及單據檢查確認無誤後，將會交由會計單位辦理退款。

▸ 辦理訂單退款，由申請至完成退款，預計需時約10-15個工作天(不含例假日及國定假日)。

▸ 採信用卡付款者，將直接退款至您的原信用卡刷卡帳戶中，為一筆負項金額，請您注意您的帳單顯示。(因各銀行及個人均有不同結帳日，故退款不一定會產生於同月份帳單中)。

▸ 採ATM 匯款、貨到收款、超商取貨者，請您提供您的收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料，我們將於收到您的完整退款資料後，辦理退款至您的指定帳戶中。

▸ 完成退款日當天系統將自動發送『已退款通知信』。